最近、SNSにて佐川急便の追跡サービスに不満を感じている人が多く見られます。
いつもはきちんと伏せてるけどムカつくんで今日は伏せない、佐川急便本当に遅い、イライラする
— 全裸で叫びながら疾走オジサン（39） (@tabris_913) March 20, 2021
佐川急便ってマジで届くの遅いね
— エンフィーー(､´・ω・)·︻┻┳═一ールド (@EnfieldMcat) March 20, 2021
佐川急便、荷物届かんねんけど…
昨日配達予定日で、ずっと待ってたが届かんし、未だに配達営業所に輸送中…
いつ届くんやろう…
船便の化粧品も未だに届かんし…
最近、荷物届かんトラブル多いわ_(:3｣∠)_ pic.twitter.com/PaOWM8PzD4— みぃー@無職転生せんかな… (@sakura_34_saku) March 23, 2021
具体的には、「配達が遅い」「輸送中という表示から更新されない」といった声が挙がっていますね。
（佐川急便さん頼むよ、早く荷物届けてぇ〜）
（せめて、今どんな配送状況か教えてぇ〜）
そんな気持ちでいっぱいになってしまいますよね。
本記事では、佐川急便のサービスが遅い理由や、そのことに対しての対処法をまとめていきます。
佐川急便の配達が遅い理由は？
配送車側のトラブルの可能性が高い
佐川急便の追跡サービスで、「配達中」になったら基本的にその当日に配達されます。
佐川急便一生配達中なんだよなー( ¯•ω•¯ ) pic.twitter.com/f4ySAdOb35
— しん (@syumi_ni_ikiru3) June 9, 2020
ただし、運送の状況次第では、配達が次の日になってしまうこともあります。
その理由は、主に配送者側のトラブルの可能性が高いです。
例えば、道路の渋滞や、悪天候により通行が困難になった場合、「配達中」から「営業所に持ち帰り」という表示に変わります。
特に前者は、大型連休で道路が通常よりも混雑している場合に起こりやすいようです。
誤配送されている可能性も
佐川急便の追跡サービスでは、荷物が届くと「配達完了」の表示になります。
しかし、稀に手元に荷物が届いていないにも関わらず、「配達完了」の表示になっていることがあります。
その場合は、どこか別のところに誤配送されている可能性が高いです。
佐川急便は、多くの荷物を捌く関係で、効率の良い配送ルートを利用します。
しかし、その結果、荷物の運送先を間違えることもあるようです。
あぁ〜😂
やっぱり旦那さんに帰りに取りに行って貰えば良かった。何故⁉
埼玉の岩槻から県内の荷物を神奈川→関東と中継するの？
これ誤配⁉
家からでも1時間で届く距離💧#佐川急便 大丈夫⁉ pic.twitter.com/WhqFy3tBJh— まみぃ@かめちゃんず+α (@sakurim0828) January 10, 2019
利用者の数の多さが、こういったトラブルの原因となっているのかもしれませんね。
荷物が届くのが遅い場合の対処法は？
実際にこういったトラブルに巻き込まれた時は、どのようにすればよいのでしょうか。
おすすめの対処法は、「担当営業所に電話する」という方法です。
佐川急便は、電話することで、現在配送中の荷物の状況をより正確に確認することができます。
それだけでなく、荷物が届くおおよその予定も教えてもらえます。
また、届くのが遅かったり、不在で今日は受け取れない時も、営業所に電話すれば、配達日の変更ができます。
こういったことから、佐川急便の配達で何か不安に感じたことがあれば、担当営業所に電話すれば確実ですね。
担当営業所はこちらから調べることができますね。
自分の住んでいるエリアをタッチすると、担当営業所がでてきて問い合わせることができますね！
